L’Acsel et le Commerce Tech Club ont lancé en 2016 le Baromètre Croissance & Digital pour mesurer l’impact du digital dans la croissance du commerce en France. Il observe les freins et les leviers à la transformation digitale pour les ETI, les PME et les TPE du commerce pour en dégager les bonnes pratiques et les mesures susceptibles de favoriser l’appropriation du digital tant au niveau de l’organisation de l’entreprise, des stratégies digitales mises en oeuvre et de l’usage des outils et des solutions.
Longtemps considéré comme un concurrent du commerce physique, le digital a été perçu un bouclier pendant la crise sanitaire puis désormais comme un allié qui contribue au chiffre d’affaires.