L’Acsel et la Poste et ses partenaires la CDC et Orange ont présenté les résultats de la 6ème vague du Baromètre de la confiance des Français dans le numérique le 18 décembre 2017.
Depuis 2009 le Baromètre ACSEL– La Poste de la Confiance des Français dans le numérique montre que les Français ont une pratique intensive du numérique et sont friands de nouveaux usages, de nouveaux équipements et de nouvelles technologies. Ont-ils pour autant confiance dans ces nouvelles pratiques ?
A l’heure de l’intelligence artificielle, des robots, de la réalité augmentée, et d’une vie de plus en plus connectée, la digitalisation des échanges et des services peut-elle continuer à se développer sans confiance ? La confiance est-elle un enjeu fort pour les acteurs et fournisseurs de services ? Quels sont les freins et les leviers de la confiance ? RGDP, authentification forte, e-réputation, labels sont-ils des garants de la confiance et des facteurs de développement ?
